1. Inleiding

Dit privacybeleid legt uit hoe ARC Transport, geëxploiteerd door de vennootschap Astro Rent Car, de persoonsgegevens van haar gebruikers en klanten verzamelt, gebruikt en beschermt.

ARC Transport hecht groot belang aan de bescherming van de persoonlijke levenssfeer en verbindt zich ertoe persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Handelsnaam: ARC Transport
Vennootschap: Astro Rent Car
BTW-nummer: BE 0791.711.426
Adres: Ikaroslaan 1, 1930 Zaventem, België

De verwerkingsverantwoordelijke is Astro Rent Car.

3. Verzamelde persoonsgegevens

De persoonsgegevens die kunnen worden verzameld, omvatten onder meer:

  • Voor- en achternaam

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Ophaal- en bestemmingslocaties

  • Informatie die nodig is voor het reserveren van een dienst

  • Facturatiegegevens

Deze gegevens worden verzameld bij contactopnames, reservaties of communicatie met ARC Transport.

4. Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden:

  • Beheer van aanvragen en reservaties

  • Uitvoering van vervoersdiensten

  • Communicatie met de klant vóór, tijdens en na de dienstverlening

  • Opmaak van facturen en administratieve opvolging

  • Naleving van wettelijke en reglementaire verplichtingen

5. Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op:

  • De uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen

  • De naleving van wettelijke verplichtingen

  • Het gerechtvaardigd belang van ARC Transport voor het beheer van haar activiteiten

6. Bewaartermijn van de gegevens

Persoonsgegevens worden uitsluitend bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij werden verzameld en in overeenstemming met de geldende wettelijke verplichtingen.

7. Delen van gegevens

Persoonsgegevens worden niet verkocht of overgedragen aan derden.

Zij kunnen enkel worden doorgegeven wanneer dit noodzakelijk is:

  • Aan technische of administratieve dienstverleners

  • Aan bevoegde autoriteiten in geval van een wettelijke verplichting

8. Beveiliging van gegevens

ARC Transport neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking.

9. Rechten van gebruikers

Overeenkomstig de AVG beschikt elke gebruiker over de volgende rechten:

  • Recht op inzage van zijn gegevens

  • Recht op rectificatie

  • Recht op gegevenswissing

  • Recht op beperking van de verwerking

  • Recht van bezwaar

  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Elke aanvraag kan schriftelijk worden gericht aan ARC Transport.

10. Cookies

De website van ARC Transport kan cookies gebruiken die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de site en voor het verbeteren van de gebruikerservaring.

De gebruiker kan zijn browser instellen om het gebruik van cookies te weigeren of te beperken.

11. Wijzigingen van het privacybeleid

ARC Transport behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen om te blijven voldoen aan de geldende wetgeving.

12. Toepasselijk recht

Dit privacybeleid wordt beheerst door het Belgisch recht.